Memasuki era New Normal membuat semangat baru bagi Grand Keisha Yogyakarta. Pada Ajang pegelaran apresiasi anggota tourism di Indonesia yang di selenggarakan oleh Markpulus inc. dan Wonderful Indonesia, Grand Keisha berhasil meraih posisi ‘Silver Winner’. Keberhasilan dan dedikasi dalam melayani tamu, Grand Keisha Yogyakarta semakin terdorong oleh semangat baru untuk memasuki era New Normal dengan terus memperbaharui protocol kesehatan pada setiap fasilitas yang diberikan kepada para tamu. Dengan mengusung tag-line terkini yakni “Feel The Culture in Style” juga memberikan kebaharuan dan semangat dengan harapan dapat tertanam pada setiap insan pariwisata di seluruh dunia. Harapannya kondisi pariwisata dapat segera pulih sehingga wisatawan nyaman dan senang kembali ke Indonesia, DIY dan khususnya Grand Keisha Yogyakarta.